2023-090 Analista de Infraestrutura e Suporte Junior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Atech é uma empresa do Grupo Embraer. Desenvolvemos soluções tecnológicas com DNA 100% nacional, por meio de sistemas que controlamos voos, que atuam na defesa do ar, terra e mar, simuladores e também soluções aplicadas ao mercado corporativo. Acreditamos no potencial humano: transitamos entre a experiência e a juventude, sabemos que somos diversos e pensamos fora da caixa diante de cada desafio.
É da Atech, em parceria com a Força Aérea Brasileira, o desenvolvimento do sistema de gestão e controle de tráfego brasileiro que é, reconhecidamente, um dos melhores do mundo.
Atech não está somente por trás da segurança e eficiência dos voos no Brasil, mas também desenvolve projetos estratégicos na área de Defesa e Segurança, que envolvem sistemas para a tomada de decisão, simulação, sistemas embarcados, entre outros. A empresa é uma das únicas latino-americanas a dominar tecnologias ligadas a sistemas de instrumentação e controle na área nuclear.
A inovação e a visão tecnológica levaram a Atech a criar, uma área Corporativa, com o objetivo de levar a inovação para o segmento privado. Atualmente, a Atech desenvolve soluções para as áreas de Logística, Gestão de Ativos e Energia.
E contamos com você, novo talento que deseja aprender e inovar para juntos continuarmos construindo soluções que impactam e trazem segurança a nossa sociedade.
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
Prover suporte primeiro e segundo nível de TI, garantindo o SLA acordado com o cliente interno.
Área e especialização profissional:
Superior em Informática, TI, Ciência da Computação, Engenharia ou Redes de Computadores
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Suporte de primeiro e segundo nível aos colaboradores da Atech, envolvendo:
* Reset e desbloqueio de senhas;
* Instalação / remoção ou problemas relacionados a softwares nos notebooks;
* Problemas de acesso a VPN e a rede interna;
* Solicitações ou problemas relacionados a telefonia;
* Suporte a dúvidas ou orientações;
* Solicitações de compras de ativos de TI;
* Análise de problemas de hardware e periféricos;
* Entrega, empréstimo ou troca de equipamentos;
* Suporte a reuniões e eventos que possam ocorrer no escritório;
* Suporte a problemas de impressão;
Diferencial:
- - Conhecimentos básicos em Servidores e Switches para ajuda em demandas que envolvam o DataCenter
Desejável:
Inglês Avançado;
Boas práticas de ITIL, COBIT, Scrum e KanBan;
Informações adicionais
Local de Trabalho:
100% Presencial -Local de trabalho- Rio de Janeiro
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Técnica
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Contratação
HÁ 14 ANOS, A ATECH IMPACTA SEU MUNDO.
Somos uma empresa do Grupo Embraer que, ao longo dos últimos 14 anos, tem transformado o cenário tecnológico e impactado positivamente o mundo.
Orgulhosos de nossa trajetória, desenvolvemos soluções tecnológicas com DNA 100% nacional, abrangendo desde o controle de voos até operações estratégicas na defesa do ar, terra e mar, incluindo simuladores avançados e soluções aplicadas ao mercado corporativo.
Nossa filosofia se baseia no desenvolvimento do potencial humano. Valorizamos nossa diversidade e encaramos cada desafio com abordagens inovadoras e pensamento criativo.
Lideramos projetos estratégicos na área de Defesa e Segurança, envolvendo sistemas avançados para tomada de decisão, simulação, sistemas embarcados, sendo uma das poucas empresas latino-americanas a dominar tecnologias relacionadas a sistemas de instrumentação e controle na área nuclear.
Guiados pela inovação e visão tecnológica, expandimos nossas fronteiras com a criação de uma área Corporativa, direcionada a levar inovação ao setor privado. Atualmente, desenvolvemos soluções para áreas vitais como Logística e Gestão de Ativos.
Convidamos você, que busca aprendizado e inovação, a se juntar a nós.
Conheça mais sobre nós